Ring direkt
Vid läckage, stopp, värmeproblem eller risk för skada är telefon snabbaste vägen.
Akut ärende
Akut VVS-hjälp
Ring direkt för snabbast hantering. Om det inte är akut kan du skicka en kort beskrivning, adress och bilder så återkommer vi.
Akut hjälp hanteras som prio 1 vardagar 07:00-16:00. Vid absolut panik kan du ringa direkt så bedömer vi snabbaste väg vidare.
Vid läckage, stopp, värmeproblem eller risk för skada är telefon snabbaste vägen.
Bilder på problemet, placering och åtkomst gör att vi snabbare kan bedöma nästa steg.
Vid vattenläcka: stäng huvudkran om möjligt och undvik att använda berörda installationer.
Akut hjälp eller ordinarie ärende
Akut hjälp hanteras som prio 1 under ordinarie arbetstid 07:00-16:00 när ett problem behöver bedömas snabbt, till exempel vid aktiv vattenläcka, stopp som påverkar boende eller verksamhet, utebliven värme vid känsligt läge eller risk för följdskador. Vid absolut panik: ring direkt så bedömer vi snabbaste väg vidare.
Passar felsökning, service, mindre installationer och åtgärder som kan bokas utan akut risk. Blir normalt mest kostnadseffektivt.
Akut service kan innebära högre kostnad genom snabbare hantering, utryckning och prioritering av ärendet. Ring först så bedömer vi om det går att hjälpa som prio 1 under arbetstid eller om ärendet bör bokas ordinarie.
Snabb förfrågan
För brådskande ärenden: ring först. Formuläret är bäst när du kan beskriva läget och bifoga bilder.
Akut VVS
Vid vattenläcka, akut stopp eller värmeproblem är telefon snabbast. Formuläret kan användas för bilder och adress.